توضح الرئيس التنفيذي لشركة Cracker Barrel Julie Felss Masino طوال شهر أيار (مايو) في شهر مايو الماضي ، حيث خططت لانقلاب استيقظ لقتل ثقافة سلسلة المطاعم المحبوبة.
وقال ماسينو لـ Far-Lef-Lef-Left CBS News في مايو الماضي: “نحن لسنا ذوي الصلة كما كنا من قبل”. وأضافت “(ث) لا تقود في أي منطقة”. “(ر) هو الواقع هو أننا فقدنا بعض حصتها في السوق ، وخاصة في العشاء.”
في ذلك الوقت ، لكل CBS ، “مبيعات Cracker Barrel HA (D) مسطحة ، مع إيرادات لربعها الأخير دون تغيير عند 935.4 دولار مقارنة مع العام السابق ، في حين تراجعت أسهمها بنسبة 40 ٪ حتى الآن في عام 2024.”
أخبرت ماسينو CBS أنها كانت تختبر المواد الغذائية المختلفة وأسعار أكثر ديناميكية بناءً على متوسط الدخل في كل منطقة متجر.
وقالت: “أريد أن أؤكد أن تحسين نقاط أسعارنا في القائمة لا يعني مجرد زيادة الأسعار”. “في العديد من الأماكن ، قد يعني ذلك في الواقع اتباع النهج المعاكس. نحن نفهم أن المستهلك الأدنى يواجه تحديًا والقيمة وستظل جزءًا مهمًا من العلامة التجارية وسنعمل بقوة لحمايته.”
ثم جاء إعادة عرض. “كان الهدف ، ببساطة ، هو تنشيط الأشياء بطريقة ملحوظة وجذابة ولكن لا تزال تشعر وكأنها برميل تكسير” ، تابعت. “من الناحية التاريخية ، قامت Cracker Barrel بتغييرات محدودة على جمالية التصميم لدينا ، وربما اعتمدنا كثيرًا على ما كان يُعتبر الطبيعة الخالدة لمفهمنا.”
لا أحد يعارض التغيير ، خاصةً إذا فقد سهمك 40 في المائة من حصته في السوق. في الواقع ، في هذا الموقف ، التغيير ضروري. ما يجري في القضية هنا هو نوع التغيير الذي بدأه هذا dimwit ، وهو نوع التغيير الذي نميل إلى رؤيته عندما يتم مسؤولية النساء اليساريات.
كما رأينا مع Bud Light و NPR ، فإن النساء اليساريات متورطات ونرجسية لدرجة أنه بدلاً من زيادة جاذبية ما يعمل في قاعدة عملائهن الكبيرة بالفعل ، فإنهن يجبرن المؤسسة على الاستيقاظ حتى يناشدها هم.
هذا هو بالضبط ما فعلته كاثلين كينيدي ، رئيس Syndicate من Disney Syndicate. حرب النجوم وإنديانا جونز. قامت بتأنيث كلا الامتيازات ، تحولت إلى صورة لكيفية رؤية نفسها ، وبذلك قتلت واحدة فقط غير الأوز الذهبي.
إذا أعطيت صبيًا شخصية عمل GI Joe ، فسيصبح GI Joe. إذا أعطيت فتاة شخصية عمل GI Joe ، فسوف تحول GI Joe إلى نفسها. فجأة ، يخرج GI Joe عن حفلات التسوق وحضور حفلات الشاي. الرجال والنساء مختلفون. آسف ، هم فقط. بالتأكيد ، هناك استثناءات ، ولكن كيف تشرح كيف أن برميل البرقم ، وهي مؤسسة تروق مباشرة للتقاليد الجنوبية والبيئة الاجتماعية للكنيسة ، تبدو الآن مثل كل مطعم سلسلة معقمة ومتجانسة؟
بدلاً من احتضان ما جعل Cracker Barrel علامة تجارية محبوبة ، حولت Julie Felss Masino برميل البكر إلى Julie Felss Masino.
أدارت برميل تكسير إلى السرير ، والاستحمام ، وخارجها عندما كان بإمكانها زيادة النداء إلى قاعدة عملائها. أضف صفًا من الأعلام الأمريكية إلى السطح ، وجلب الموسيقى الريفية الحية في عطلات نهاية الأسبوع ، ويعلن عن أن كل ما تبيعه سيتم صنعه في أمريكا …
إن إزالة شخصية Cracker Barrel هو الانتحار ، وهو عمل عدواني ضد قاعدة العملاء.
قد تذهب كذلك إلى روبي الثلاثاء.
ما الفرق؟
رواية جون نولتي الأولى والأخيرة ، الوقت المقترض ، هو الفوز تهتز الخمس نجوم من القراء اليومية. يمكنك قراءة مقتطف هنا ومراجعة متعمقة هنا. متاح أيضا في غلاف وعلى أضرم و صوتية.