أطلقت أمازون برنامجًا تجريبيًا للتوصيل فائق السرعة مصممًا لتسليم البقالة والأدوات المنزلية الأخرى في أقل من 30 دقيقة، حسبما أعلنت الشركة بعد ظهر يوم الاثنين.
أمازون الآن (ناسداك: أمزن) الخدمة متاحة في أجزاء من سياتل وفيلادلفيا، بتكلفة 3.99 دولارًا أمريكيًا للأعضاء الرئيسيين و13.99 دولارًا أمريكيًا للأعضاء غير المميزين. سيتم تحصيل رسوم إضافية بقيمة 1.99 دولارًا أمريكيًا للطلبات التي تقل عن 15 دولارًا.
ويأتي هذا الإعلان في أعقاب توسعة خدمة Amazon Now الشهر الماضي في دولة الإمارات العربية المتحدة، حيث يمكن للعملاء الحصول على الضروريات اليومية في غضون 15 دقيقة.
ستعمل Amazon Now من مراكز التنفيذ الصغيرة الحضرية ذات الموقع الاستراتيجي، حيث سيقوم عمال Amazon Flex عند الطلب باستلام الطلبات المعبأة من المواد الغذائية والوجبات الخفيفة ومنتجات العناية الشخصية والإلكترونيات والأدوية والبضائع الأخرى. تضع المراكز المنتجات الأساسية بالقرب من الأحياء ومناطق العمل، وذلك باستخدام أنظمة المخزون المتقدمة التي تعمل على تحسين اختيار المنتج بناءً على الطلب المحلي للغاية لتحقيق أقصى قدر من الكفاءة والسرعة.
وبالمثل، أنشأت أمازون مرافق صغيرة ومتخصصة في دولة الإمارات العربية المتحدة مصممة خصيصًا للتسليم السريع. كما أطلقت مؤخرًا خدمة التوصيل لمدة ساعتين على منتجات من 30 فئة.
يمكن للمتسوقين في سياتل وفيلادلفيا التحقق من تطبيق التسوق وموقع أمازون الإلكتروني بحثًا عن خيار “التوصيل خلال 30 دقيقة” في شريط التنقل لمعرفة ما إذا كانت لديهم الخدمة في منطقتهم. وقالت أمازون إنه يمكنهم الاختيار من بين آلاف المواد الغذائية والصحية والورقية والإلكترونية والوجبات الخفيفة والأدوية والمواد الموسمية.
أشارت The Information، التي نشرت قصة قبل وقت قصير من إعلان أمازون، إلى أن عناصر المتاجر الصغيرة يمكن أن تكون منخفضة الهامش وأحيانًا غير مربحة، ولكنها تشجع المشترين المتكررين وتجلب المتسوقين إلى موقعها على الويب، وهو أمر مفيد للأعمال بشكل عام.
جعلت أمازون من البقالة محورًا استراتيجيًا هذا العام. لقد أعادت تنظيم شركة هول فودز، وتقوم بتوسيع خدمة توصيل البقالة في نفس اليوم إلى أكثر من 2300 مدينة أمريكية، ودخلت في شراكة مع المزيد من محلات البقالة المحلية لتوسيع نطاق اختيارها من البقالة. في مكالمة أرباح الربع الثالث من أمازون، ذكر المدير المالي بريان أولسافسكي أن متسوقي البقالة يميلون إلى العودة إلى السوق مرتين أكثر من المتسوقين غير البقالة.
“نعتقد أن Amazon Now قد تكون خطوة مهمة نحو مطابقة Amazon Now أو حتى تجاوزها للفائدة الفورية للشراء داخل المتجر. وقال جاستن بوست، محلل Bank of America، في مذكرة بحثية: “نتوقع أن يكون لدى Amazon Now هوامش إجمالية منخفضة أو حتى سلبية (حوالي 6 دولارات في الرسوم بالإضافة إلى هوامش الربح الإجمالية للمنتج ربما لا تغطي تكلفة توصيل السلة الصغيرة إلا على مسافة قصيرة جدًا)، لكننا نعتقد أن تأثيرها على ربحية 2026 سيكون محدودًا نظرًا لصغر حجمها”. “بالإضافة إلى ذلك، إذا توسع نطاق العرض، يمكن أن تتمتع Amazon Now بميزة قفل مهمة لمستخدمي Prime” وتحقيق إيرادات سوق الطرف الثالث ذات هامش أعلى.
